Nuestro objetivo es poner al alcance de nuestros asociados los medios necesarios para que sus comercios sean cada día más profesionales y competitivos.
Entendemos que el reciclaje es fundamental para el pequeño comercio, por lo que todos los años elaboramos un programa de formación capaz de cubrir las necesidades de adaptación a la evolución de la distribución en que estamos inmersos y que irá enfocado a aquellos métodos que pueden dinamizar el comercio.
- Ofimatica: Cursos de Word, Excel, Access, Internet, Photoshop.. en nivel báscio o avanzado.
- Distribución comercial: Escaparatismo, paquetería, atención al cliente, Merchandising, Técnicas de Venta, calidad, tratamiento de quejas y reclamaciones…
El Plan está dirigido tanto a titulares como a trabajadores de empresas asociadas.
Las fechas y horarios de los cursos programados son flexibles y modificables en función de las preferencias y/o necesidades de la mayoría de las personas interesadas (y de la disponibilidad de las aulas).
